Hva har Brussel med din butikk å gjøre?
Hvordan håndterer du kundeklager juridisk korrekt?
Starter egentlig hundens helse i magen?
Og hvilke arter kan du – helt konkret – selge lovlig i Norge?
Fredag 20. mars inviterer NZB til SeminarFredag på X Meeting Point, Skjetten – en hel dag med solid faglig påfyll før ZooExpo åpner lørdag. Dette er møteplassen for butikkledere, medarbeidere og andre fagpersoner som ønsker oppdatert kunnskap, praktiske verktøy og et styrket faglig nettverk.
Seminaret varer fra kl. 10:00–17:30 og inkluderer lunsj. Det er begrenset antall plasser.
Program
10:00–10:30 Registrering
10:30–10:40 Velkomst og praktiske opplysninger
10:40–11:30
Lisa Linn Lorentzen (Hvam videregående skole)
Artsbehov og aktivisering – en praktisk tilnærming til god dyrevelferd i butikk
Gjennomgang av sentrale salgsarter og hvordan vi sikrer best mulig dyrevelferd i butikk.
11:30–12:00 Pause
12:00–12:30
Nicole Frost Nyquist (veterinær og europeisk spesialist i klinisk og komparativ ernæring)
Hundens mikrobiom og helse
Hvordan tarmens mikrobiom påvirker immunforsvar, fordøyelse, adferd og velvære – og hva vi kan gjøre i praksis.
12:30–13:00
Aleksander Ryan (NZBs advokat)
Håndtering av kundeklager
Plikter, rettigheter og juridisk risiko – konkret og relevant for butikk.
13:00–14:00 Lunsj
14:00–14:30
Rita Viel (hundetrener og etolog, Nederland)
Types of play and how does it work in the mindset with dogs
Foredraget holdes på engelsk.
14:30–15:00
Gert Olofsson og Jesper Lundström (MIMsafe)
När en trygg resa betyder allt
Kollisjonssikkerhet og trygg transport av hund i bil.
Foredraget holdes på svensk.
15:00–15:30 Pause
15:30–16:00
Tracey King (Scientific Coordinator, European Pet Organization)
The power of unity and collaboration – A scientist’s view on EPO’s work in Europe
Hva betyr beslutninger i Brussel for norsk zoobransje?
Foredraget holdes på engelsk.
16:00–16:30
Svein A. Fosså (styreleder og generalsekretær i NZB)
Regelverket for fiskemedisiner
Hva kreves for lovlig salg? Gjennomgang av regelverk og NZBs maler for internkontroll.
17:00–17:30
Svein A. Fosså (styreleder og generalsekretær i NZB)
Hvilke arter er lovlige?
Hvilke forskrifter regulerer innførsel og hold av fremmede arter i Norge?
Hva er fritt, søknadspliktig eller forbudt?
17:30 Slutt
Program med forbehold om endringer.
Praktisk informasjon
Sted: X Meeting Point, Skjetten
Dato: Fredag 20. mars
Tid: 10:00–17:30
Pris inkl. lunsj:
NZB-medlemmer: kr 990
Ordinær pris: kr 1 490
Påmelding
Sikre deg plass nå:
https://event.checkin.no/173029/zooexpo-2026
SeminarFredag setter tonen for hele messehelgen – faglig, juridisk og politisk. Velkommen!